Facilitação da Mudança

Qual é o seu nível de abertura à mudança?

objetivos

• Identificar os diferentes tipos de mudança e as suas consequências

• Utilizar estratégias de gestão das emoções e de preocupações

• Reconhecer as várias barreiras à mudança e utilizar estratégias para as ultrapassar

• Otimizar a capacidade de comunicação, empatia e resiliência em processos de mudança

• Utilizar estratégias de gestão/mediação de conflitos ligados a processos de mudança

• Utilizar ferramentas para promover, estimular e implementar a mudança nas equipas que integra e/ou lidera

 

FORMADORA

Carla Milhano – Formadora e consultora da área comportamental

Senior Trainer com mais de 15 anos de experiência em formação, sendo especialista nas áreas da Motivação, Bem-estar, Gestão de Tempo, Gestão de Conflitos, Gestão de Stress, Liderança, Comunicação, Trabalho em Equipa, Gestão de Reclamações, Desenvolvimento pessoal e aprendizagem, formação de formadores. Licenciada em Psicologia Clinica, pela FPCE-UL. Psicóloga Clinica com especialização no âmbito das Terapias Cognitivo Comportamentais, e com um mestrado em Psicologia na área de Stress e Bem Estar.

A quem se dirige

Dirigindo-se a managers ou responsáveis de equipa/departamentos, esta formação profissional em Facilitação da Mudança tem como objetivo saber como utilizar estratégias de gestão de emoções e gestão de conflitos para promover a abertura à mudança. Desenvolva a sua capacidade de comunicação e de liderança com esta formação.

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