LIDERANÇA E GESTÃO DA MUDANÇA – Live Training

Liderança e Gestão da Mudança
02
Abr

Objetivos

  • Desencadear uma dinâmica de cooperação em contexto de mudança
  • Construir ferramentas para acompanhar a mudança
  • Melhorar a capacidade de comunicação, empatia, resiliência e negociação em processos de mudança

A Quem se Dirige

  • Gestores
  • Chefes de equipa
  • Responsáveis de serviço

Programa

IDENTIFICAR OS FATORES DE MUDANÇA

  • Etapas do ciclo da mudança
  • Tipos de mudança
  • O que nos faz correr: o autoconceito e a autoestima
  • A mudança em nós e nos outros: os seus efeitos e as suas consequências

 

ASSOCIAÇÃO DOS AGENTES DE MUDANÇA

  • Identificar os novos desafios e as principais causas de resistência à mudança
  • Programar a mudança
  • Enfrentar a resistência à mudança com objetividadee confiança

 

A COMUNICAÇÃO EM CONTEXTO DE MUDANÇA

  • Comunicar para promover a adesão
  • A importância da comunicação: níveis de escuta, perguntas, feedback e reconhecimento
  • Desenvolver as qualidades de escuta ativa e reformulação

Exercício prático: definição de objetivos comuns, utilização das objeções para convencer

 

IDENTIFICAÇÃO E GESTÃO DE RISCOS E CONFLITOS LIGADOS À MUDANÇA

  • Identificar os sinais precursores e a natureza dos conflitos

Role play: preparação de reunião em contexto de mudança e gestão de conflitos

 

ACOMPANHAMENTO DA MUDANÇA INDIVIDUAL

  • Identificar a complementaridade dos indivíduos numa equipa
  • Combinar objetivos individuais e coletivos, de progresso e contribuição

Role play: reuniões de feedback e reorientação

Metodologia

O Live Training tem por base uma metodologia ativa e colaborativa baseada na troca de experiências e interação entre os participantes e o facilitador.

Será utilizada uma plataforma digital:
user frendly, fácil de usar o que permite que todos consigam facilmente entrar e utilizar as suas funcionalidades,
interativa, que permite ao facilitador fazer uma dinamização muito idêntica à que é feita na formação presencial
com ambiente colaboração virtual – todos os participantes se podem ver uns aos outros e interagir uns com os outros e comunicar através do formato verbal ou escrito em tempo real
que permite trabalhos de grupo, desenvolvidos em salas paralelas à classe principal
que permite partilha de documentos, em qualquer formato e em tempo real

Formador

Carla Milhano – Formadora e consultora da área comportamental

Senior Trainer com mais de 15 anos de experiência em formação, sendo especialista nas áreas da Motivação, Bem-estar, Gestão de Tempo, Gestão de Conflitos, Gestão de Stress, Liderança, Comunicação, Trabalho em Equipa, Gestão de Reclamações, Desenvolvimento pessoal e aprendizagem, formação de formadores. Licenciada em Psicologia Clinica, pela FPCE-UL. Psicóloga Clinica com especialização no âmbito das Terapias Cognitivo Comportamentais, e com um mestrado em Psicologia na área de Stress e Bem Estar.

Código da Formação: 1971103

Preço: 600€(+IVA)

Duração: 2 dias

Local: Lisboa

Datas: Lisboa
 16 a 17 Abril 2020
 

Quer uma formação à medida para a sua empresa?

  • Desencadear uma dinâmica de cooperação em contexto de mudança
  • Construir ferramentas para acompanhar a mudança
  • Melhorar a capacidade de comunicação, empatia, resiliência e negociação em processos de mudança
  • Gestores
  • Chefes de equipa
  • Responsáveis de serviço

IDENTIFICAR OS FATORES DE MUDANÇA

  • Etapas do ciclo da mudança
  • Tipos de mudança
  • O que nos faz correr: o autoconceito e a autoestima
  • A mudança em nós e nos outros: os seus efeitos e as suas consequências

 

ASSOCIAÇÃO DOS AGENTES DE MUDANÇA

  • Identificar os novos desafios e as principais causas de resistência à mudança
  • Programar a mudança
  • Enfrentar a resistência à mudança com objetividadee confiança

 

A COMUNICAÇÃO EM CONTEXTO DE MUDANÇA

  • Comunicar para promover a adesão
  • A importância da comunicação: níveis de escuta, perguntas, feedback e reconhecimento
  • Desenvolver as qualidades de escuta ativa e reformulação

Exercício prático: definição de objetivos comuns, utilização das objeções para convencer

 

IDENTIFICAÇÃO E GESTÃO DE RISCOS E CONFLITOS LIGADOS À MUDANÇA

  • Identificar os sinais precursores e a natureza dos conflitos

Role play: preparação de reunião em contexto de mudança e gestão de conflitos

 

ACOMPANHAMENTO DA MUDANÇA INDIVIDUAL

  • Identificar a complementaridade dos indivíduos numa equipa
  • Combinar objetivos individuais e coletivos, de progresso e contribuição

Role play: reuniões de feedback e reorientação

O Live Training tem por base uma metodologia ativa e colaborativa baseada na troca de experiências e interação entre os participantes e o facilitador.

Será utilizada uma plataforma digital:
user frendly, fácil de usar o que permite que todos consigam facilmente entrar e utilizar as suas funcionalidades,
interativa, que permite ao facilitador fazer uma dinamização muito idêntica à que é feita na formação presencial
com ambiente colaboração virtual – todos os participantes se podem ver uns aos outros e interagir uns com os outros e comunicar através do formato verbal ou escrito em tempo real
que permite trabalhos de grupo, desenvolvidos em salas paralelas à classe principal
que permite partilha de documentos, em qualquer formato e em tempo real

Carla Milhano – Formadora e consultora da área comportamental

Senior Trainer com mais de 15 anos de experiência em formação, sendo especialista nas áreas da Motivação, Bem-estar, Gestão de Tempo, Gestão de Conflitos, Gestão de Stress, Liderança, Comunicação, Trabalho em Equipa, Gestão de Reclamações, Desenvolvimento pessoal e aprendizagem, formação de formadores. Licenciada em Psicologia Clinica, pela FPCE-UL. Psicóloga Clinica com especialização no âmbito das Terapias Cognitivo Comportamentais, e com um mestrado em Psicologia na área de Stress e Bem Estar.

Course Content

Time: 2 dias

Curriculum is empty

Instructor

600.00€
Local: Lisboa
Duração :2 day