FACILITAÇÃO DA MUDANÇA com LEGO® Serious Play

Facilitacao da mudanca
09
Jul

A formação Facilitação da Mudança com LEGO® Serious Play recorre a um processo inovador e lúdico, que simplifica a aprendizagem de processos complexos, neste caso o da Gestão da Mudança. O Método LEGO® Serious Play é um processo facilitado de formação, comunicação e solução de problemas no qual os participantes são conduzidos por uma série de perguntas, investigando cada vez mais o assunto. Cada participante constrói seu próprio modelo 3D LEGO® em resposta às perguntas do facilitador, usando elementos LEGO® especialmente selecionados. Esses modelos 3D servem de base para resolução de problemas e melhoria de processos de tomada de decisão.

Objetivos da formação Facilitação da Mudança com Lego® Serious Play

  • Identificar os diferentes tipos de mudança e as suas consequências
  • Utilizar estratégias de gestão das emoções e de preocupações
  • Reconhecer as várias barreiras à mudança e utilizar estratégias para as ultrapassar
  • Otimizar a capacidade de comunicação, empatia e resiliência em processos de mudança
  • Utilizar estratégias de gestão/mediação de conflitos ligados a processos de mudança
  • Utilizar ferramentas para promover, estimular e implementar a mudança nas equipas que integra e/ou lidera

A Quem se Dirige

Managers, Responsáveis de Equipas / de departamentos

Programa

O que nos faz mudar?

  • Autodiagnóstico: qual o meu nível de abertura à mudança?
  • Tipos de mudança, fatores desencadeadores e respetivos efeitos
  • A fórmula mágica da mudança: custo vs benefício no processo de mudança

 

Facilitar os processos de Mudança

  • Utilizar estratégias que promovem a abertura à mudança
  • Desenvolver auto confiança, autoeficácia e a motivação intrínseca
  • Identificar barreiras à mudança e estratégias para as ultrapassar
  • Sair da zona de conforto
  • O privilégio da adversidade
  • O papel das crenças, expectativas e da seletividade percetiva na atitude face à mudança
  • O efeito de Pigmalião: autorrealização de profecias
  • Condutor ou passageiro? Atitude reativa vs. atitude proativa

 

Gestão das emoções

  • O papel das emoções nos contextos de mudança
  • Técnica para gerir as preocupações

 

Comunicação em contextos de mudança

  • A importância da comunicação para promover a adesão
  • Níveis de escuta, tipos de perguntas
  • Dar e receber feedback
  • Reconhecer e reforçar comportamentos de sucesso no processo de mudança

 

Gestão e mediação de conflitos ligados à mudança

  • Identificar os sinais precursores e a natureza dos conflitos
  • Diferentes estratégias de gestão de conflitos

 

A gestão do desempenho no processo de mudança

  • Utilizar estratégias de gestão das objeções à mudança e influenciar positivamente a mudança de atitude/comportamentos

Metodologia da formação Facilitação da Mudança com Lego® Serious Play

Realização de exercícios práticos, dinâmicos e que promovem a facilitação da mudança através da partilha, recorrendo à utilização do metodologia Lego® Serious Play

Formador

Helena Couras

É formadora Sénior, desde 2009, com uma vasta carreira em Formação Empresarial, nas áreas da Liderança, Desenvolvimento Pessoal, Vendas e Relação com o cliente.

Trabalhou como formadora e consultora em projetos que envolviam a relação com o cliente e a gestão da qualidade do serviço.

Assumiu funções de Direção e coordenação de equipas de empresas ligadas ao retalho e agroindústria

Licenciada em Engenharia Agroindustrial, pelo Instituto Superior de Agronomia de Lisboa, tem aprofundado a sua formação e especialização em novas metodologias de aprendizagem e em temas ligados à programação neurolinguística.

É certificada no método LSP – LEGO® SERIOUS PLAY.
International Practitioner em PNL (Programação Neurolinguística)

Código da Formação: 1971924

Preço: Sob Consulta

Duração: 2 dias

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As nossas salas

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  • Identificar os diferentes tipos de mudança e as suas consequências
  • Utilizar estratégias de gestão das emoções e de preocupações
  • Reconhecer as várias barreiras à mudança e utilizar estratégias para as ultrapassar
  • Otimizar a capacidade de comunicação, empatia e resiliência em processos de mudança
  • Utilizar estratégias de gestão/mediação de conflitos ligados a processos de mudança
  • Utilizar ferramentas para promover, estimular e implementar a mudança nas equipas que integra e/ou lidera

O que nos faz mudar?

  • Autodiagnóstico: qual o meu nível de abertura à mudança?
  • Tipos de mudança, fatores desencadeadores e respetivos efeitos
  • A fórmula mágica da mudança: custo vs benefício no processo de mudança

 

Facilitar os processos de Mudança

  • Utilizar estratégias que promovem a abertura à mudança
  • Desenvolver auto confiança, autoeficácia e a motivação intrínseca
  • Identificar barreiras à mudança e estratégias para as ultrapassar
  • Sair da zona de conforto
  • O privilégio da adversidade
  • O papel das crenças, expectativas e da seletividade percetiva na atitude face à mudança
  • O efeito de Pigmalião: autorrealização de profecias
  • Condutor ou passageiro? Atitude reativa vs. atitude proativa

 

Gestão das emoções

  • O papel das emoções nos contextos de mudança
  • Técnica para gerir as preocupações

 

Comunicação em contextos de mudança

  • A importância da comunicação para promover a adesão
  • Níveis de escuta, tipos de perguntas
  • Dar e receber feedback
  • Reconhecer e reforçar comportamentos de sucesso no processo de mudança

 

Gestão e mediação de conflitos ligados à mudança

  • Identificar os sinais precursores e a natureza dos conflitos
  • Diferentes estratégias de gestão de conflitos

 

A gestão do desempenho no processo de mudança

  • Utilizar estratégias de gestão das objeções à mudança e influenciar positivamente a mudança de atitude/comportamentos

Managers, Responsáveis de Equipas / de departamentos

Realização de exercícios práticos, dinâmicos e que promovem a facilitação da mudança através da partilha, recorrendo à utilização do metodologia Lego® Serious Play

Helena Couras

É formadora Sénior, desde 2009, com uma vasta carreira em Formação Empresarial, nas áreas da Liderança, Desenvolvimento Pessoal, Vendas e Relação com o cliente.

Trabalhou como formadora e consultora em projetos que envolviam a relação com o cliente e a gestão da qualidade do serviço.

Assumiu funções de Direção e coordenação de equipas de empresas ligadas ao retalho e agroindústria

Licenciada em Engenharia Agroindustrial, pelo Instituto Superior de Agronomia de Lisboa, tem aprofundado a sua formação e especialização em novas metodologias de aprendizagem e em temas ligados à programação neurolinguística.

É certificada no método LSP – LEGO® SERIOUS PLAY.
International Practitioner em PNL (Programação Neurolinguística)

Course Content

Time: 2 dias

Curriculum is empty

Instructor

Sob Consulta
Duração :2 day
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