Avaliação da Formação

AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO

Definir indicadores

Definir indicadores

Avaliar o retorno do investimento em formação não se deve limitar à medição dos resultados financeiros, mas à transferência de competências e criação de valor para a organização. Para isso é necessário definir indicadores de performance e controlar a qualidade e eficácia.

Avaliar o impacto

Avaliar o impacto

Estratégia: utilizar o ROI como critério de decisão estratégica
Budget: manter os orçamentos de formação provando a sua rentabilidade
Operacional: concentrar-se nos objetivos operacionais e favorecer a criação de valor

Proposta de Valor

Proposta de Valor

– Conceção, desenho e acompanhamento da implementação de sistemas de avaliação do impacto da formação

– Desenvolvimento de competências em avaliação do impacto da formação