Social Media Metrics and Analytics

Como analisar os resultados? Que dados interpretar? Que ferramentas usar? Que métodos?

objetivos

• Analisar a reputação de uma empresa com presença nos social media
• Preparar uma campanha de social media e medir o seu retorno
• Interpretar resultados das campanhas de media e identificar ações a desenvolver em função dos mesmos

A quem se dirige

Dirigindo-se a responsáveis de marketing, comunicação e vendas, responsáveis de e-marketing, técnicos de marketing, gestores de produtos e marcas, community managers, social media analyst, e-Business specialist, consultores e a qualquer profissional interessado em desenvolver a sua formação em marketing digital, esta formação profissional em Social Media Metrics & Analytics irá ajudar a perceber como utilizar o web analytics, como analisar resultados de uma campanha de media, como otimizar o ROI e como gerir a reputação online. Desenvolva as suas competências de comunicação e tenha melhor desempenho na sua empresa.

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