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Negociação, argumentação, objeção e fecho

objetivos

• Compreender quais as atribuições e competências
necessárias para o responsável de compras
• Implementar uma política e estratégia de compras eficazes
• Conhecer as melhores estratégias de selecção e negociação
com fornecedores
• Identificar as vantagens da análise total de custos e as
melhores metodologias de controlo de custos

• Conhecer o seu cliente, as suas necessidades e motivações
• Desenvolver a capacidade de empatia, sem perder a assertividade
• Saber estruturar uma argumentação de impacto
• Dominar as técnicas de fecho da negociação e a consolidação da venda

A quem se dirige

 

Comerciais que pretendam melhorar as suas habilidades de negociação. 

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Informações úteis
IFE Portugal, RUA BASÍLIO TELES, 35 - 1º DTO. 1070-020 Lisboa / +351 21 00 33 800