Cross selling techniques

Desenvolver as técnicas de vendas cruzadas

objetivos

• Compreender quais as atribuições e competências
necessárias para o responsável de compras
• Implementar uma política e estratégia de compras eficazes
• Conhecer as melhores estratégias de selecção e negociação
com fornecedores
• Identificar as vantagens da análise total de custos e as
melhores metodologias de controlo de custos

• Descobrir pistas para realizar vendas cruzadas e capitalizar uma conta
• Analisar o potencial do cliente e identificar ofertas complementares que antecipam necessidades
• Trabalhar as técnicas de fidelização utilizadas para criar uma relação de parceria com o seu cliente

A quem se dirige

Comerciais e gestores de clientes com necessidade de desenvolver e aperfeiçoar as técnicas de venda cruzada. 

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