Marketing Automation

 

Segmentação - Análise de dados - Personalização Multicanal


Programa

› 9h30-10h - Apresentação - SHAKE UP
As tendências e a evolução do mercado da personalização do serviço: eficácia do marketing automation
  • Marco Gouveia - SEO & Digital Marketing Manager - Pestana Group
 
› 10h-10h30 - Apresentação - FIDELIZAÇÃO
Fidelização e CRM
  • Centralidade no Cliente e Fidelização
  • Da gestão por Clusters à gestão por Cliente
  • CRM e Marketing Automation

› 10h30-11h - Apresentação - TECNOLOGY
O impacto do crescimento da tecnologia nos modelos de performance
  • Pedro Mata - Marketing Director - Banco Credibom S.A.
 
› 11h-11h30 - Pausa


› 11h30-12h - Apresentação - SPOTLIGHTING KEY

A relevância do conteúdo e a análise de dados comportamentais no planeamento das campanhas de marketing multicanal


› 12h-12h45 - Mesa Redonda - LEAD NURTURING & LEAD SCORING

Aumentar a interação com o cliente, maximizar Leads e aumentar taxas de conversão

  • Tiago Pimentel - Portugal Head of Marketing and Communication - Mercer
  • Tiago Paiva - Online Sales and eCommerce Manager - NOS

 

› 13h-14h30 - Almoço

 

› 14h30 - WORKSHOP - Mário Alcântara - Buzzbeat

  • Personalizar cada etapa do ciclo de vida do cliente do interesse à tomada de decisão
  • Organização do departamento de marketing para tirar o máximo partido da plataforma de marketing automation
  • Perfil e competências da equipa de marketing
  • Integração das equipas de marketing, comunicação e vendas para otimizar o marketing automation e atingir objetivos

 › 17h - Encerramento

 
 
 
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Preço:

  • 595€ (+IVA) Inclui documentação, almoço, coffee-breaks e certificado de participação

 

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A quem se dirige a formação
Diretores de marketing, diretores de comunicação, diretores de marketing digital,diretores comerciais, diretores de inovação, diretores de IT, business developers, gestores de campanha, marketeers
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Informações úteis
IFE Portugal, RUA BASÍLIO TELES, 35 - 1º DTO. 1070-020 Lisboa / +351 21 00 33 800