A YOURVOICE Contact Solutions surge no mercado dos Contact Centers em Portugal como o primeiro Outsourcer 100% VoIP.

A YOURVOICE oferece serviços de Atendimento (atendimento comercial, pós-venda, serviços informativos e linhas de apoio); Serviços de Telemarketing (captação de novos clientes, recuperação e renovação de contratos, marcação de visitas, promoção de produtos) e outros serviços, como tratamento de formulários, correspondência e IVR.

Os requisitos da YOURVOICE centram-se na necessidade de criar um modelo inovador assente em resultados e produtividades elevadas.

Apostando no tratamento exclusivo de cada cliente e num conjunto de aplicações de controlo, baseados nas necessidades exclusivas de cada cliente, a YOURVOICE está no mercado com resultados acima da média e com menor custo para os clientes.